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AAPA如何设计一个虚拟活动,让参与者参与其中,并让参展商满意
美国医师助理学会(AAPA)是美国医师助理的全国性专业协会。该组织代表了美国所有医疗和外科专业的大约148,500名经过认证的私人助理,并致力于教育和倡导这些医疗专业人员及其患者。每年,AAPA都会举办一次会议,教育和参与社区。当Covid-19迫使AAPA首次采取虚拟方式时,组织者关注了活动成功的关键部分:参展商参与和满意度。
这不是什么秘密——在虚拟活动中,参展商的参与并不是一个容易破解的密码,所以参展商可能不愿意签约。AAPA充分意识到这一障碍,为其2021年虚拟AAPA展会策划了仔细的思考和策略。
“我们知道,我们不仅必须改变我们的策略和方法,而且我们还必须让我们的参展商参与进来。与我们的赞助商和参展商进行清晰的沟通和尽可能的透明是我们方法的基础。”
第一步是找到合适的虚拟平台,不仅要让参与者直观,还要提供参展商需要的功能,以便更好地与潜在客户联系。锁定平台后,OnlineEvent Pro™在美国,AAPA创建了一个内部跨职能团队,由会议专家、业务开发、营销、沟通和网页设计师组成。
这个内部团队首先为展会创造了一个直接面向参展商的强大价值主张。这个价值支柱有力地证明了为什么展会是对参展商时间和金钱的宝贵利用,他们希望获得什么样的指标,以及为什么2021年是不可错过的一年。
一旦信息清晰,团队合作创建了一个吸引人的项目,在整个活动中以多种方式将参与者与参展商联系起来。
交流和培训
AAPA在活动开始前通过电子邮件与参展商保持联系,并提供参与选择培训课程为虚拟平台,使参展商有信心进入活动。
展览厅专用时间
在这些特定的时段,会议暂停,并鼓励与会者花时间与参展商交流。
互动寻宝游戏
这个互动游戏要求参与者在一个小时内精确定位每个参展商摊位上的特定物品。在主题演讲后直接进行搜寻,而没有其他会议,以便与会者更有可能参与。奖吗?全新Peloton®自行车。
排行榜的排名
参加者有机会在整个活动中以有趣的方式获得积分。像参加会议、去产品影院和安排会议等行为都可以在活动排行榜上为参与者和他们的进展排名。在比赛的最后,排行榜的冠军还赢得了一辆Peloton®自行车。
产品影院
这些剧院有几种不同的形式(现场、模拟和录音)可供选择,向参与者提供Grub Hub券,非常受欢迎,因此AAPA团队在活动第一天之后增加了额外的环节
自定义报告
在活动结束的同一周内,参展商收到详细的数据报告展示他们展台的性能指标,以帮助向利益相关者证明ROI。
AAPA可能对虚拟世界还很陌生,但该团队对成功的活动并不陌生。由于战略方法和对细节的关注,团队从与会者那里看到了令人印象深刻的参与,并从参展商和赞助商那里得到了积极的反馈。
AAPA的参展商总数超过了最初的目标62%和净新的参展商组成16%总数的一部分。
产品影院被证明是最成功的活动之一。当团队在第一天看到所有的空位都被填满时,他们迅速采取行动,增加了更多的产品影院供参与者加入。这种快速的思考让与会者参与其中,也让参展商感到高兴。
“因为我们的团队在整个活动中保持紧密联系,所以我们能够快速调整并实时改进体验。我们能够做到这一点,主要归功于弗里曼提供给我们的合作和支持。这真的是团队的努力,协同作用是惊人的。”