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计划外报废:新年增长的要件

Bob Priest-Heck

我喜欢想象,多年以后,我会和同事们一起社交,就像老兵一样,我们会回忆起2020年职业生涯中最黑暗的日子。它对每个人都造成了影响,影响的程度超出了我们所能描述的范围。但我已经准备好忘掉那些痛苦了。我们中的任何一个人——无论是个人还是企业——都没有站在我们认为一月份会回到的位置上。没有必要老想着这件事。我们所能做的就是四处看看,看看我们现在在哪里,然后继续前进。如果我们聪明机智,我们就会把它当作通往未来的发射台。

在我们庆祝节日之际,随着新年的庆祝活动即将到来,我邀请你们和我一起做出这个决定:是时候停止为自己感到遗憾了。是时候收敛脏话了。是时候采取行动了。

我们的领导团队已经制定了针对Freeman增长战略的行动计划;我们的人民已经团结起来实现这些计划。无论你的业务或目标是什么,我相信有一些要点将会服务于任何决心在2021年生存和发展的企业。

  • 不要被你的竞争对手正在做的事情分心。专注于你能做些什么来帮助你的客户、选民和利益相关者。
  • 承认大流行病迫使人们接受新的规范。想想这些变化,比如数字工具的使用,与卫生和社交距离相关的新习惯,应该如何整合到你未来的商业模式中。投资于未来。
  • 改变的步伐不会放慢;弄清楚如何使用可用的数据和分析来持续改进你的运营,并个性化你提供的产品和服务。
  • 根据别人的想法和他们建立联系;让他们在需要的时候更容易找到他们需要的内容。拥抱支持全渠道方法的新平台。
  • 融入你的文化和价值观。对驱动决策的因素保持透明。
  • 拥抱多样性。
  • 对新的机会保持警惕。衡量结果,奖励成功,分享好消息。
  • 保持好奇心,保持相关性。

最后一点比看起来更重要。我们的许多最基本的假设已经过时了。对于我们这些在各自领域积累了大量经验的人来说,这就好像我们的公平受到了损害。但是我们给企业带来的真正价值并不是简单地知道过去是怎么做的。我们的公平在于我们如何寻求新的解决方案,想象什么是可能的,并建立一个更好的现实。专业知识总是相关的。

祝大家节日快乐,让我们一起期待2021年更好的一年。

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