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物流

客户体验

客户需求至上

我们认真对待我们卓越服务的声誉。

我们的客户应该期待和接受来自代表弗里曼的每个人同样水平的优秀客户服务,无论他们的角色。这就是为什么我们要求所有的全职和兼职员工都通过客户服务认证计划。

我们的客户支持中心致力于为参展商提供更便捷的展会服务体验。该中心每周有6天的工作人员,覆盖全国各地的营业时间。我们将所有的沟通都记录在案,这样管理人员就可以根据客户的需求对我们的支持和流程进行建模。我们的支持是如此强大,J.D. Power和Associates已经认可了弗里曼客户支持中心连续9年。


客户支持中心

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